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국세가족 행복포털로 누리는 국세청 임직원 맞춤형 복지 서비스. 국세청에서 근무하는 임직원들을 위한 복리후생 혜택을 한 곳에서 편리하게 이용할 수 있는 전용 플랫폼이 있습니다. 바로 국세가족 행복포털입니다. 이 플랫폼은 국세청 임직원들의 삶의 질 향상과 복지 혜택 제공을 위해 현대이지웰에서 운영하는 전문 복지몰로, 다양한 쇼핑 혜택부터 문화·여가 서비스까지 포괄적인 복지 서비스를 제공합니다.
국세가족 행복포털이란?
국세가족 행복포털(nts.ezwel.com)은 국세청 임직원을 위한 온라인 복리후생관으로, 현대이지웰에서 운영하는 전용 복지몰입니다. "삶에 가치를 더하는 맞춤형 복지서비스"를 슬로건으로 하여 국세청 직원들의 복지 향상을 목표로 하고 있습니다.
서비스 대상자
- 현직 임직원: 국세청 현재 근무 중인 모든 임직원
- 퇴직자 및 가족: 별도의 OB 복지몰을 통해 퇴직자와 가족들도 이용 가능
운영 방식
국세가족 행복포털은 폐쇄형 복지몰로 운영되며, 국세청 임직원만 사번과 비밀번호를 통해 접속할 수 있습니다. 매년 제공되는 복지포인트를 차감하는 방식으로 운영되어 임직원들이 부담 없이 다양한 서비스를 이용할 수 있습니다.
주요 제공 서비스
쇼핑몰 서비스
국세가족 행복포털에서는 다양한 카테고리의 온라인 쇼핑몰을 운영하여 일반 시중몰 대비 할인된 가격으로 상품을 구매할 수 있습니다.
주요 쇼핑 카테고리:
- 생활용품 및 가전제품
- 의류 및 패션용품
- 건강 및 뷰티 제품
- 식품 및 생필품
- 도서 및 문구용품
문화·여가 서비스
임직원들의 문화생활과 여가 활동을 지원하는 다양한 서비스를 제공합니다.
문화·여가 프로그램:
- 영화 예매 서비스
- 공연 및 전시회 할인
- 여행 패키지 상품
- 스포츠 시설 이용권
- 교육 및 강좌 프로그램
복지포인트 시스템
매년 임직원들에게 제공되는 복지포인트를 활용하여 다양한 서비스를 이용할 수 있습니다.
포인트 사용 방법:
- 온라인 구매: 플랫폼 내에서 직접 포인트 차감 결제
- 오프라인 구매: 현금 결제 후 영수증 제출을 통한 사후 환급
- 복지 서비스: 문화·여가 프로그램 이용 시 포인트 차감
접속 방법 및 이용 안내
접속 주소
현직 임직원용: 퇴직자 및 가족용:
로그인 방법
국세가족 행복포털은 폐쇄형 복지몰이므로 별도의 회원가입 없이 국세청에서 부여받은 사번과 비밀번호로 로그인해야 합니다.
최초 로그인 시:
- 비밀번호는 소속 기관의 담당자에게 문의
- 로그인 후 보안을 위해 반드시 비밀번호 변경 필요
접속 관련 FAQ
사번을 분실한 경우:
- [사번 찾기] 기능 이용
- 이름, 주민등록상 생년월일, 휴대폰 또는 이메일 주소 입력
- 등록된 정보와 일치해야 사번 확인 가능
- 조회되지 않을 경우 소속 기관 복지 담당자에게 문의
비밀번호를 분실한 경우:
- [비밀번호 찾기] 기능 이용
- 개인정보 확인 후 새 비밀번호 설정 가능
▒▒ 국세가족행복포털 ▒▒
nts.ezwel.com
퇴직자 및 가족을 위한 OB 복지몰
국세청에서는 현직 임직원뿐만 아니라 퇴직자와 그 가족들을 위한 별도의 복지몰도 운영하고 있습니다.
OB 복지몰 특징
- 대상: 국세청 퇴직자 및 가족
- 접속 주소:
- 서비스 내용: 현직 임직원몰과 유사한 쇼핑 및 복지 서비스 제공
이용 혜택
퇴직 후에도 지속적인 복지 혜택을 받을 수 있어 국세청 근무 경험자들의 만족도가 높습니다.
고객 지원 서비스
상담센터 운영
국세가족 행복포털 이용 중 문의사항이나 기술적 문제가 발생할 경우 전문 상담센터를 통해 도움을 받을 수 있습니다.
고객센터 정보:
- 전화번호: 02-3282-0579 (현대이지웰 상담센터)
- 운영시간: 평일 오전 9시~오후 6시
- 상담 내용: 로그인 문제, 서비스 이용 방법, 기술적 오류 해결
주요 문의 사항
- 로그인 관련 문제
- 복지포인트 사용법
- 상품 주문 및 배송 문의
- 환급 관련 절차
- 서비스 이용 방법
서비스 이용 시 주의사항
보안 관련
- 비밀번호 정기 변경: 개인정보 보호를 위해 정기적인 비밀번호 변경 권장
- 개인정보 보호: 사번 및 비밀번호 타인 공유 금지
- 안전한 접속: 공용 컴퓨터 사용 시 로그아웃 필수
복지포인트 관리
- 연도별 지급: 매년 초 복지포인트 지급
- 이월 제한: 일정 기간 내 미사용 시 소멸 가능
- 환급 절차: 오프라인 구매 시 영수증 보관 및 제출 필수
서비스 제한사항
- 접속 제한: 국세청 임직원 및 퇴직자만 이용 가능
- 지역 제한: 일부 서비스는 지역별 제한 있을 수 있음
- 재고 한정: 인기 상품의 경우 조기 품절 가능
국세가족 행복포털은 국세청 임직원들의 복지 향상을 위한 종합적인 온라인 플랫폼으로, 쇼핑부터 문화·여가 활동까지 다양한 혜택을 제공하고 있습니다. 현직 임직원뿐만 아니라 퇴직자와 가족들까지 배려하는 포괄적인 복지 시스템을 통해 국세청 구성원들의 삶의 질 향상에 기여하고 있습니다.